Уполномоченная по правам человека в России Татьяна Москалькова на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным в Москве в понедельник рассказала о деятельности трех специальных мобильных групп по работе с участниками специальной военной операции (СВО) и их семьями.
«Создали три специальные мобильные рабочие группы, которые сразу же связываются с нашими уполномоченными по правам человека в субъектах Российской Федерации и работают по требующим экстренного реагирования обращениям. Это мобильная группа по работе с семьями участников специальной военной операции — и военнослужащих, и добровольцев. Это мобильная группа по работе с эвакуированными и с теми, кто подлежал мобилизации. Эти инструменты показали свою эффективность, и в результате нам удалось оказать помощь и участвовать в восстановлении прав 13 тысяч граждан в прошлом году, почти двух тысяч в этом году, а вместе с коллективными обращениями — более 255 тысяч», — сказала она.
Москалькова добавила, что «большое количество обращений было связано и с нарушениями со стороны должностных лиц принципов справедливости, законности, обоснованности».
«Мы постарались полностью перестроить работу аппарата, с тем чтобы можно было реагировать на экстренные обращения к нам, связанные со специальной военной операцией, с мобилизацией и с работой по эвакуированным. Создали горячую линию, которая работает круглосуточно, специальную интернет-приемную, чтобы людям было удобно до нас быстрее «достучаться», — отметила омбудсмен.
Кроме того, Москалькова сообщила, что всего в Аппарат уполномоченного по правам человека в РФ в прошлом году поступило 79 тысяч обращений, а в этом году — 16 тысяч, на 50 процентов больше, чем в мае 2022 года.